Help Natasha en Gerard hun rolstoel bus te behouden.

Help Natasha en Gerard hun rolstoel bus te behouden.
Caroline Hauwert-Kolle

Na oplichting bij de aanschaf van hun rolstoelbus raakten Natasha en Gerard al hun geld kwijt aan leningen voor reparaties.💔

156 donations
26%
€7,812 of €30,000 raised

Help Natasha & Gerard hun rolstoelbus behouden – twee vechters die alles goed deden, maar al hun spaargeld kwijt raakten door oplichting toen ze een rolstoelbus kochten. 🙏

Het begin van het verhaal

Het verhaal begint twee jaar geleden. Inmiddels kende ik Natasha al langer en redelijk goed. Tussen ons is echt een klik ontstaan. Natasha is iemand die altijd klaarstaat voor anderen en iedereen altijd wil helpen. Samen met Gerard vormt zij al 12 jaar een sterk en liefdevol duo, samen hebben ze 3 kinderen.

De gezondheid van Gerard (54) 🏥

Gerard is chronisch ziek en is 100% afgekeurd. Hij vecht al jarenlang tegen een opeenstapeling van ziekten: door zijn diabetes verloor hij een aantal tenen, overleefde tweemaal de intensive care. Hij heeft de ziekte van Crohn, geen immuunsysteem en wacht wegens nierfalen bovendien op een nieuwe donornier. 

Alsof dat nog niet genoeg is, kreeg hij onlangs ook nog de diagnose botkanker. Dit betekent dat er een periode van nog meer ziekenhuisbezoeken in het vooruitzicht ligt. Gerard is met zijn scootmobiel en rolstoel afhankelijk van aangepast vervoer. ♿

De droom van een rolstoelbus 🚐

Natasha werkt in de ouderenzorg, én als videograaf van huwelijken, communie en afscheidsfilms. Na de Corona lockdown liep haar bedrijf weer goed en gingen ze sparen voor een invalidebus. Hun grote droom komt uit als er een geschikte bus op hun pad komt. Gekocht bij een BOVAG-garage, met extra garantie, goede reviews en een zeer positieve proefrit. Pas de tweede eigenaar en realistische kilometers. Alles leek te kloppen.

Een nachtmerrie 😢                                                                              

Maar wat volgde, werd een nachtmerrie. Al snel bleek dat het koopcontract vervalst was, de BOVAG-garantie verdwenen, de inruilauto niet genoteerd en dat zij ernstig zijn opgelicht. Reparaties volgden elkaar in hoog tempo op, met torenhoge kosten. De rechtsbijstand en de BOVAG lieten hen in de steek. Er was immers in hun ogen een auto gekocht zonder garantie.

Politie en dreiging 👮‍♂️                                                                        

Doordat Natasha een tracker in de bus had laten plaatsen, kon zij zien dat de bus tijdens zogenaamde reparaties zonder haar toestemming van locatie naar locatie werd gereden, iedere keer weer. De BOVAG was inmiddels toch gaan helpen en hadden al 2 invallen gedaan en adviseerden uiteindelijk om Kees vd Spek in te schakelen. De politie moest er uiteindelijk aan te pas komen om de bus terug te halen.

Na maanden van angst, intimidatie en bedreigingen vanuit de verkopende garage werd Natasha uiteindelijk onder zware druk gedwongen een finale kwijting te tekenen. Daarmee verviel iedere mogelijkheid om de garage nog aansprakelijk te stellen voor reparaties of garanties. Een rechtszaak was niet meer mogelijk.

Zij koos hiermee na 11 maanden voor de veiligheid van haar gezin en moest haar strijd tegen de oplichters staken.

De bus eindelijk écht gerepareerd                                             

Uiteindelijk is de bus naar een erkend bedrijf gebracht dat gespecialiseerd is in complexe motorschades. Daar kwamen ze erachter dat de bus al die keren nooit gerepareerd was en dat er nog veel meer dure onderdelen kapot waren. De bus werd eindelijk goed gerepareerd — maar hiervoor moesten een aantal torenhoge leningen afgesloten worden. Er was geen terugweg meer. Al hun spaargeld zat al in de aanschaf van de bus en de leningen kwamen er bovenop…

De impact op Natasha 😔                                                                        

Ik zie Natasha vaak. En ik zie wat dit alles met haar doet, al bijna twee jaar lang. 

Een vrolijke en gezellige vrouw raakte langzaam uitgeput, maar bleef keihard werken, trouw aan haar klanten. Ze werd iemand die steeds vaker het gevoel had dat het leven haar ontglipt en heeft het gevoel dat zij er financieel niet meer bovenop kan komen.

De voortdurende stress, bedreigingen en financiële druk hebben diepe sporen nagelaten.

Toch bleven ze vechten, keer op keer, om het videobedrijf draaiend èn hun invalidebus rijdend te houden. Nooit vroegen ze om hulp, maar ik zag Natasha steeds verder achteruit gaan.  

Haar videobedrijf Filmotie 🎥                                                                                

Haar videobedrijf — waar ze haar hart en ziel in legt — kwam door de angst, stress, de vele ziekenhuisbezoeken van Gerard en voortdurende druk lange tijd stil te liggen. Ze kwam niet meer door de montages heen. Niet omdat ze niet wílde, maar omdat ze helemaal op was en bevroren van angst. Dat raakt haar diep, juist richting de klanten die alles aan haar hebben toevertrouwd. Ik zie hoe zwaar zij dat vindt en hoeveel verantwoordelijkheid zij voelt. Nachtenlang werkt ze door…

Dankzij het geduld en vertrouwen van de meeste klanten kan zij nog net de vaste lasten blijven betalen en overeind blijven. Ze is elk vrij moment bezig om deze opgelopen achterstand stap voor stap weg te werken — met dezelfde zorg en toewijding die zij altijd heeft gehad. Het duurt veel te lang maar ze geeft niet op. Ze zal net zo lang vechten totdat iedereen zijn films heeft.

Waarom verkopen geen optie is.                                                             

Nu zou je zeggen, verkoop die bus, maar dat is echt geen optie meer. Er zit inmiddels meer geld in aan reparaties dan de dagwaarde én de bus is onmisbaar voor Gerard vanwege de rolstoellift

De bus verkopen zou nu alleen maar betekenen dat ze met een enorme restschuld van 30.000 euro blijven zitten én geen vervoer meer hebben. Ondertussen gaat ook de gezondheid van Gerard steeds verder achteruit. Ze hebben de bus zo hard nodig.

Meer dan €30.000 aan leningen                                                              

Voor alle reparaties hebben ze in 1,5 jaar tijd meer dan 30.000 euro moeten lenen. Steeds maar denkend dat het na reparatie voor jaren in orde zou moeten zijn. Onkosten aan de bus laat ik met enkele afschriften zien om aan te tonen dat dit echt hoge kosten waren. (Ik heb de persoonsgegevens afgeschermd.) 

Natasha en Gerard hebben dit lange tijd stilgehouden. Uit schaamte, uit angst voor oordelen, angst voor de buitenwereld. Ze hebben werkelijk alles geprobeerd, steeds weer de schouders eronder, maar krijgen ook nu nog steeds klap na klap te verwerken. De last van de reparatie leningen drukt heel zwaar op beiden.

Waarom ik deze actie ben gestart 🙏                                                    

Dit is nu exact de reden waarom ik deze actie ben gestart. Ik wil ze zo graag helpen maar heb zelf ook niet een pot met geld staan om dit voor ze op te lossen. Ik wil hen zo graag helpen, maar dat kan ik niet alleen. Mijn hoop is gericht op deze crowdfunding. Elke euro telt.

Met jullie hulp kunnen ze misschien een klein gedeelte van de leningen aflossen, de bus behouden, een beetje ademhalen en zich richten op de nog moeilijkere tijd die nog komen gaat… Gerard is erg ziek en het zal steeds moeilijker worden. Geen vraag om luxe, maar om samen weer wat hoop en kracht te kunnen vinden. Ze komen er zelf niet meer uit.

Ik kan ze zo helpen! Help jij ook mee?  🙏  

Met elke donatie help je hen niet alleen financieel, maar geef je ook hoop, rust en een stukje vertrouwen in de mens terug. 

Dank je wel. ❤️

Updates

  • on 1/2/26

    ✨ Het nieuwe 2026 jaar, maar met de juiste mensen…✨

    🎆 Reflectie & nieuw begin
    Nu het nieuwe jaar met alle goede voornemens is begonnen, willen we even stilstaan bij de mooie en nieuwe inzichten die de crowdfunding aan ons heeft gegeven. Deze hadden we nooit kunnen voorzien.

    🌧️ Een intense periode
    De afgelopen periode was intens. Niet alleen door alles wat er gebeurde, maar ook door wat het ons liet zien. Over tegenslag, tranen en overleven. Over steun. Over nabijheid. Maar vooral over échte mensen. Over wie er daadwerkelijk naast je gaat staan als het echt moeilijk wordt.

    🤍 Dankbaarheid voor steun
    Vele mensen doneerden, deelden het bericht, stuurden een lief berichtje of belden even op. Anderen boden op een geheel andere manier hulp aan, of gaven in stilte en anonimiteit — klein of groot. 

    Klanten toonden hun begrip met veel geduld. Jullie hebben met welgemeende aandacht laten zien wat er toe doet als het echt moeilijk wordt. Dankzij de crowdfunding hebben we zoveel liefde en betrokkenheid mogen voelen.

    🤝 Vriendschap in tijden van nood
    Ze zeggen wel eens: in tijden van nood leer je je (nieuwe) vrienden kennen.

    🌱 Inzicht
    Waar we vooraf niet bij stil hadden kunnen staan, is dat de crowdfunding ons ook heeft laten inzien en voelen hoe groot het verschil kan zijn tussen mensen van wie je denkt en hoopt dat ze er voor je zijn, en mensen die er ook daadwerkelijk écht voor je zijn. Nabijheid is tegenwoordig niet vanzelfsprekend; het is iets kostbaars om te koesteren.

    🙏 Oprechte dank
    Nee, we zijn niet teleurgesteld, maar juist oprecht dankbaar voor dit inzicht. Dankbaar voor juist diegenen die de moeite namen om iets van zich te laten horen. Voor alle mensen die zonder iets te vragen, zonder voorwaarden en zonder oordeel naast ons gingen staan. Bekenden, onbekenden en onverwachts ook weer veel oud-bekenden — jullie zitten voorgoed in ons hart. Jullie zijn de mensen waar wij energie in willen blijven steken.

    🕊️ Voor de anonieme gevers
    Ook de anonieme donateurs willen we expliciet noemen. We weten niet wie jullie zijn, maar we voelen jullie steun. En die nemen we in ons hart mee. We zijn oprecht dankbaar.

    🌸 Vooruitkijken met de juiste mensen
    De afgelopen periode heeft ons duidelijk gemaakt wie we willen blijven koesteren.

    Wie we willen vasthouden of (opnieuw) willen verwelkomen in ons leven en meenemen naar dit nieuwe jaar. En ook welke oude, soms verwaterde contacten we graag weer willen laten opbloeien. Voor al deze mensen willen wij er, wanneer nodig, ook met ons hele hart zijn, als zij ooit steun nodig hebben.

    💛 Dank en verlichting
    Nogmaals dank jullie wel voor alles wat jullie ons hebben gegund en gegeven — in welke vorm dan ook. Door jullie steun kunnen we binnenkort al een klein gedeelte van de zware last achter ons laten en ons richten op de moeilijke tijd die nog komen gaat.

    ✨ Afsluiting
    We wensen alle mensen die naast ons zijn gaan staan een goede gezondheid, onvoorwaardelijk veel liefde en lichtpuntjes toe. Jullie waren onze lichtpuntjes in deze donkere tijd.

    🌟 Gelukkig nieuwjaar. 
    Veel liefs ❤️Natasha & Gerard❤️

     

  • on 12/21/25

    Update 2 – wat jullie steun nu al betekent

    Bericht van Natasha & Gerard

    Lieve donateurs, lieve vrienden, familie, bekenden en onbekenden…

    We weten eigenlijk niet goed hoe we jullie kunnen bedanken voor iets wat zo groot van dankbaarheid voelt. Toch wil ik proberen er woorden aan te geven.

    De afgelopen week is er meer dan €6.800 gedoneerd. Nog een klein stukje van 1643,00 euro, en dan kunnen we door hulp van buitenaf de meest recente lening aflossen — een lening die we afgelopen zomer moesten nemen, bovenop de andere grote leningen die er al waren.

    Op de foto zien jullie bijgevoegd een factuur van €8.500.
    Dit is de meest recente rekening.
    Zes maanden ervoor is de rolstoelbus rijdend en veilig gemaakt door een bedrijf in Brabant, het werd een factuur van 15.000 euro. Onder de motorkap bleek vrijwel alles kapot. Nagenoeg alles is door hun hersteld, nieuw en/of gereviseerd. Achteraf is het nu eigenlijk een wonder dat de bus nog heeft gereden tijdens de proefrit. Hadden we maar eerder doorgehad wat hier gebeurde…

    Afgelopen zomer stonden we opnieuw met pech langs de weg. Exact zes maanden na de grootste financiële klap. Terwijl we dachten dat alles nu echt in orde was. De bus verloor onderweg vermogen en kwam niet meer vooruit. We moesten weer op transport, weer wachten, weer hopen, weer onzekerheid.
    Na weken kregen we eindelijk te horen dat er tóch nog één onderdeel nooit was vervangen: het roetfilter.

    De verkopende Turkse garage in Friesland had ons steeds verzekerd dat dit nieuw was. Ik heb vaak gevraagd om foto's als bewijsmateriaal maar nooit gekregen. In werkelijkheid bleek er dus een goedkoop, niet-origineel roetfilter geplaatst te zijn en was de waarschuwingssoftware uitgeschakeld. Het gevolg: opnieuw enorme schade. Een nieuwe turbo, opnieuw onderdelen vervangen — terwijl sommige onderdelen nog geen zes maanden oud waren!

    Het moment dat de Brabantse garage belde dat er wéér een factuur van €8.500 zou volgen, was voor mij mentaal het moment dat ik ervaarde dat ik hier financieel nooit meer bovenop zou kunnen komen.
    We hadden toen al meer dan €20.000 moeten lenen voor eerdere reparaties. Dit bedrag kwam daar bovenop.
    En dat alles bovenop de aanschafprijs van de rolstoelbus, waar al ons spaargeld al in zat.

    Maar een niet-rijdende rolstoelbus kun je niet zomaar verkopen. En zonder die bus kunnen we niet functioneren.

    Wat jullie nu hebben gegeven, is niet “zomaar geld”.
    Jullie hebben ons een stukje hoop en vertrouwen gegeven dat we er niet meer alleen voor staan. Achter de donaties zitten jullie harten maar ook: Verhalen. Keuzes. Vertrouwen.

    De afgelopen dagen zijn intens geweest. Ik heb gehuild, getwijfeld, gelezen en herlezen. Elk bericht, elke donatie komt bij ons gevoel binnen — ook als ik niet overal meteen woorden voor heb. Ik moet nog velen van jullie persoonlijk bedanken en dat ga ik ook doen, stuk voor stuk.

    Deze steunactie lost niet alles op. Het maakt het leven niet ineens licht.
    Maar het doet wél iets heel belangrijks: het haalt de constante druk er even af.
    Het gevoel dat alles tegelijk moet, het gevoel dat we verdrinken in een moeras van leningen en dat de reparaties gewoon nie ophouden.

    Voor het eerst in lange tijd voelt het alsof we niet alleen maar achter de feiten aanrennen en dat er houvast is aan lichtpuntjes. Jullie zijn die lichtpuntjes.

    We hebben zo lang geprobeerd alles zelf te dragen. Stil te blijven. Door te gaan, nog harder te gaan werken.
    Dat dit nu gedeeld wordt — en gedragen wordt — is nog steeds moeilijk om te bevatten.

    We willen jullie niet bedanken “namens een actie”, maar als mens.
    Omdat jullie hebben gezien wat wij zelf niet meer konden zien:

    Vertrouwen en hoop…

    Dank jullie wel.
    Echt nog een keer, dank jullie wel.

    Natasha & Gerard 🤍

  • on 12/15/25

    Bericht van Natasha en Gerard: 

    Lieve donateurs,

    Ik wil jullie vanuit mijn hart bedanken. 🤍

    Dank jullie wel voor alles wat jullie hebben gedaan: het doneren, het delen en de lieve woorden. Door jullie is er nu al €4.000 gedoneerd. Dit betekent letterlijk dat de eerste stukjes ademruimte er al zijn — de eerste stappen richting een toekomst met iets meer rust.

    Het betekent meer dan ik in woorden kan uitdrukken dat jullie ons verhaal hebben gelezen en besloten hebben te helpen. Het heeft me doen huilen, de hele avond lang.

    De afgelopen 1,5 jaar heeft bij ons in het teken gestaan van zorgen, angst en vooral overleven. Altijd maar met een masker op. Jullie steun voelt als een warme hand op onze schouder in een periode die heel eenzaam en alleen voelde.

    Dank jullie wel voor het vertrouwen, de lieve berichten en de betrokkenheid. We nemen dit absoluut niet vanzelfsprekend. We zijn dankbaar. Heel dankbaar.

    We houden jullie hier op de hoogte.

    Liefs,
    Natasha & Gerard 🤍

Started on 12/14/25
Viewed 7318x

Fundraiser organised by:

Caroline Hauwert-Kolle

Caroline Hauwert-Kolle

156 donations
26%
€7,812 of €30,000 raised

Donations

  • Tabitha Huykman €10.00
    1 week, 3 days ago
  • Fam Tromp €20.00
    on 5/29/26
  • Anonymous €50.00

    Heel veel sterkte.......een kleine bijdrage voor een klein beetje minder zorgen ♥️

    on 2/10/26
  • Tina Hulsebos €50.00

    Lieve mensen het is jullie zo gegund Henk en Tina

    on 1/30/26
  • Liesbeth en Gijs Snijders Heesbeen €50.00

    nogmaals een donatie. lieve mensen blijf steunen❤️ze hebben jullie nog hard nodig❤️ nogmaals een donatie. lieve mensen blijf steunen❤️ze hebben jullie nog hard nodig❤️

    on 1/9/26
Show all donations
Started on 12/14/25
Viewed 7318x