Faire vos courses vous-même, vous rendre au travail en toute sécurité, ramasser un objet tombé ou sortir de chez vous avec moins d'appréhension. Ce qui va de soi pour l'un peut être un défi quotidien pour une personne en situation de handicap.
Un chien d'assistance bien formé peut apporter une aide pour certains gestes du quotidien. Pas seulement en accomplissant des tâches pratiques, mais parfois aussi en rendant possibles plus d'autonomie et de confiance.
Pourtant, obtenir un chien d'assistance n'est pas aussi simple qu'acheter un chien. Il y a un entretien d'admission, une formation adaptée, l'accompagnement du binôme humain-chien et, bien sûr, le financement. Un chien d'assistance peut coûter cher, mais vous ne devez pas toujours supporter ces frais vous-même.
Dans cet article, nous vous expliquons quels types de chiens d'assistance existent, ce que comprend la formation, quand un remboursement est possible et comment vous pouvez collecter de l'argent, seul ou avec d'autres, grâce à une cagnotte sur Steunactie.
Qu'est-ce qu'un chien d'assistance et que peut-il vous apporter ?
Un chien d'assistance est spécialement formé pour aider une personne en situation de handicap dans des tâches concrètes de la vie quotidienne.
Il peut s'agir de gestes pratiques, comme ouvrir une porte, tendre un objet ou signaler un son important. Un chien guide aide à se déplacer en sécurité. D'autres chiens d'assistance peuvent apprendre à réagir à certains signaux et à soutenir leur maître.
La formation est adaptée aux besoins de la personne et à ce que le chien peut réellement apprendre. Un chien d'assistance n'est donc pas une solution universelle pour chaque handicap. Il ne remplace pas non plus un traitement médical, des aides techniques ou un accompagnement professionnel.
Il reste en outre un chien qui a besoin de repos, d'exercice, de soins et d'entraînement régulier. Une collaboration réussie doit être bonne à la fois pour la personne et pour l'animal.
Quels sont les différents types de chiens d'assistance ?
Le terme chien d'assistance recouvre différents types de chiens. Leurs tâches, leur formation et les possibilités de remboursement diffèrent.
Chien guide d'aveugle
Aide une personne aveugle ou malvoyante à se déplacer plus sûrement, par exemple en évitant les obstacles et en trouvant les entrées ou les passages piétons. La personne reste responsable de l'itinéraire et de la circulation.
Chien d'assistance pour la mobilité
Aide les personnes ayant un handicap physique dans les gestes de la vie quotidienne, comme ramasser des objets, ouvrir une armoire ou tendre des affaires.
Chien d'alerte pour personnes sourdes
Formé pour une personne sourde ou malentendante. Le chien attire l'attention de son maître sur des sons, comme une sonnette, un réveil, une alarme ou un bébé qui pleure.
Chien d'assistance pour l'autisme
Formé à des tâches de soutien adaptées à une personne autiste, comme signaler une surcharge sensorielle ou soutenir les routines. Son apport varie selon la personne et la formation, et le remboursement varie selon le pays.
Chien d'assistance psychiatrique
Peut être formé à des tâches liées, par exemple, au syndrome de stress post-traumatique (SSPT) ou à d'autres troubles psychiques, comme réagir aux signes de tension. Il ne remplace pas un traitement. Un chien de compagnie n'est pas automatiquement un chien d'assistance formé.
Chien d'alerte pour l'épilepsie ou le diabète
Formé à réagir à certains changements ou signaux physiques. Les possibilités et la fiabilité varient selon le chien et la situation. Un tel chien ne remplace pas un suivi médical, un lecteur de glycémie, un dispositif d'alarme ou la présence d'une autre personne.
Comment obtenir un chien d'assistance ?
La bonne démarche ne commence pas par une petite annonce pour un chien, mais par un échange sur vos besoins d'aide.
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Faites le point sur l'aide dont vous avez besoin
Quels gestes du quotidien sont difficiles ? Quelles autres aides ou formes de soutien utilisez-vous déjà ? Et quelles tâches précises un chien d'assistance pourrait-il accomplir ? Un soignant, un ergothérapeute, un spécialiste ou un autre professionnel qui vous suit peut vous aider à clarifier votre demande.
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Contactez une école spécialisée en chiens d'assistance
Une organisation de formation évalue si un chien d'assistance convient à votre situation. Il y a souvent un entretien d'admission, des questions sur votre situation à domicile et une évaluation des possibilités pratiques. En Flandre, le VAPH ne soutient que les chiens formés par une école d'assistance agréée. Aux Pays-Bas, des organisations comme KNGF Geleidehonden et Hulphond Nederland (en néerlandais) forment des chiens. L'organisation qui vous convient dépend du type de chien et des formations disponibles.
Demandez toujours comment la formation est organisée, quelle expérience l'organisation a de votre demande et comment l'accompagnement est prévu après le placement.
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Choisissez entre un chien déjà formé et une formation avec votre propre chien
Certaines organisations sélectionnent, éduquent et forment un chien avant de le confier à son futur maître. Il existe aussi des formations où une personne entraîne son propre chien, s'il convient, sous la supervision de professionnels. Tous les chiens ne s'y prêtent pas : la santé, le caractère, la capacité d'apprentissage et le comportement dans les environnements animés comptent.
Entraîner soi-même un chien ordinaire n'en fait pas automatiquement un chien d'assistance reconnu. Faites vérifier à l'avance si la formation choisie remplit les conditions importantes pour le remboursement, la qualité et l'accès.
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Parlez du coût et du financement avant de commencer
Demandez un devis écrit et faites-vous expliquer ce qui est compris. Vérifiez aussi si vous devez demander une autorisation préalable pour obtenir un remboursement. Vous éviterez ainsi de commencer une formation coûteuse pour laquelle aucun financement n'est finalement prévu.
Combien coûte un chien d'assistance ?
Former un chien d'assistance coûte cher. Il y a bien plus de frais que le simple achat d'un chien. Pensez à la sélection et à l'éducation, à l'apprentissage de compétences spécifiques, à l'accompagnement du futur utilisateur, aux examens, aux éventuelles aides techniques et au suivi. De plus, tous les chiens ne sont pas finalement aptes à terminer la formation.
L'organisation néerlandaise KNGF Geleidehonden (en néerlandais) estime le coût moyen à environ 40 000 € pour toute la carrière d'un chien d'assistance, de la naissance à la retraite, accompagnement et suivi compris.
Attention
Ce n'est pas le prix que vous payez vous-même en tant qu'utilisateur. Dans certaines formations, les frais sont en grande partie ou entièrement financés par une assurance, une organisation ou des dons à l'école de chiens d'assistance. Dans d'autres, par exemple pour certains chiens d'assistance psychiatrique, une grande partie de la formation peut au contraire être à la charge du demandeur. Le montant dépend du prestataire, du type de formation et de l'accompagnement nécessaire.
N'oubliez pas les frais après la formation
Même une fois la formation payée, des frais subsistent :
- Nourriture
- Vétérinaire
- Assurance
- Soins
- Matériel
- Formation continue
- Plus tard, un chien de remplacement
Ne vous demandez donc pas seulement combien coûte un chien d'assistance ?, mais surtout : quels frais sont couverts, et lesquels dois-je payer moi-même pendant toute la collaboration ?
Un chien d'assistance est-il remboursé aux Pays-Bas ?
Cela dépend surtout du type de chien d'assistance et de votre situation personnelle.
Remboursement possible par l'assurance maladie
- Chien guide d'aveugle
- Chien d'assistance pour la mobilité
- Chien d'alerte pour personnes sourdes
Pas de remboursement standard par l'assurance maladie
- Chien d'assistance pour l'autisme
- Chien d'assistance psychiatrique (SSPT)
- Chien d'alerte pour l'épilepsie ou le diabète
Chien guide, chien d'assistance pour la mobilité et chien d'alerte pour personnes sourdes
Aux Pays-Bas, ces trois types de chiens d'assistance peuvent être remboursés sous conditions par l'assurance maladie de base. Il faut une indication médicale de l'assureur et une indication pratique de l'école de chiens. L'assureur peut rembourser les frais d'acquisition et participer aux frais d'entretien.
Vérifiez donc d'abord auprès de votre assureur quelles conditions et quels prestataires conventionnés s'appliquent, et si une autorisation préalable est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations sur Regelhulp, le site du gouvernement néerlandais (en néerlandais).
Chien d'assistance pour l'autisme, le SSPT et autres
Pour les chiens d'assistance liés par exemple à l'autisme, au SSPT, à l'épilepsie ou au diabète, il n'existe aux Pays-Bas pas de remboursement standard par l'assurance maladie.
La commune peut parfois apporter un soutien au titre d'une aide sur mesure dans le cadre de la loi sur l'accompagnement social (Wmo). Les communes n'y sont toutefois pas obligées. La commune évalue votre situation, la plus-value possible du chien et les autres solutions disponibles. Renseignez-vous donc bien au préalable et ne comptez pas sur un remboursement tant que vous n'avez pas de confirmation écrite.
Et comment fonctionne le remboursement en Belgique ?
En Belgique, les règles sont différentes de celles des Pays-Bas. Les démarches varient en outre selon la région.
Flandre : une aide via le VAPH
En Flandre, vous pouvez demander une intervention sous conditions auprès de l'agence flamande pour les personnes handicapées (VAPH) (en néerlandais). Le VAPH évalue notamment si un chien d'assistance apporte une plus-value suffisante et si d'autres aides ne suffisent pas. Une demande nécessite le rapport d'une équipe pluridisciplinaire.
Pour obtenir une intervention, le chien doit en outre disposer d'une attestation d'une école de chiens d'assistance agréée. En plus des types courants de chiens d'assistance, une intervention pour un chien d'assistance pour l'autisme peut aussi être possible en Flandre. Le VAPH n'accorde pas d'intervention pour les autres chiens destinés à des personnes ayant un trouble psychique. Vérifiez donc toujours les conditions actuelles du VAPH avant d'engager des frais.
Bruxelles et Wallonie
Si vous habitez à Bruxelles ou en Wallonie, l'aide ne passe pas par le même dispositif flamand. Renseignez-vous auprès de l'organisme régional compétent (l'AVIQ en Wallonie, le service PHARE à Bruxelles), de votre mutualité ou d'un assistant social pour savoir quelle démarche s'applique à votre situation. Là aussi, il est conseillé de vérifier d'abord les conditions de demande et de reconnaissance, et de ne prendre des engagements financiers qu'ensuite.
Que faire si le chien d'assistance n'est pas ou seulement partiellement remboursé ?
Il existe alors plusieurs possibilités pour boucler le financement.
- Renseignez-vous sur les fonds et le soutien auprès de l'école. Certaines organisations de formation travaillent avec des donateurs, des fonds ou des sponsors. Demandez-leur si elles proposent leur propre solution de financement, collaborent avec des fonds ou peuvent vous conseiller pour demander une aide.
- Explorez l'aide de la commune ou d'organisations sociales. Selon votre situation, votre commune, le CPAS, un assistant social ou une fondation peuvent réfléchir avec vous. Toutes les organisations ne peuvent pas financer la formation, mais une contribution ou une orientation vers un dispositif adapté est parfois possible.
- Voyez quels frais vous pouvez assumer vous-même. Vous pouvez peut-être en épargner une partie, recevoir une contribution de votre famille ou faire financer une partie de la formation par un fonds. Faites d'abord le point sur ce qui est déjà réglé.
- Lancez une cagnotte pour le montant restant. Reste-t-il ensuite une somme importante ? Une cagnotte sur Steunactie peut alors permettre à votre famille, vos amis, vos collègues et d'autres personnes de contribuer ensemble. Une cagnotte ne garantit pas que vous réunirez la totalité du montant, mais elle vous permet de partager votre histoire et de demander de l'aide de façon ciblée.
Il vous manque encore une somme ?
Mettez votre cagnotte en ligne et invitez votre famille, vos amis et vos collègues à réunir ensemble le montant qui manque pour la formation.
Créez une cagnotte pour un chien d'assistanceQuand une cagnotte pour un chien d'assistance est-elle une bonne idée ?
Une collecte fonctionne le mieux lorsque vous savez quelle formation vous voulez suivre, ce qu'elle coûte et quel montant manque encore. Par exemple lorsque :
- un chien d'assistance psychiatrique n'est pas remboursé par l'assurance maladie ;
- la formation professionnelle de votre propre chien, s'il convient, doit être payée ;
- un fonds ou un autre dispositif ne couvre qu'une partie des frais ;
- la famille et les amis veulent aider quelqu'un face à un manque de financement concret ;
- il existe des frais supplémentaires démontrables qui ne sont pas couverts.
Il est conseillé de vérifier d'abord qu'une organisation de formation vous juge apte, vous et éventuellement votre chien, pour la formation. Les donateurs savent ainsi que la cagnotte repose sur un projet concret.
Comment calculer le montant cible de votre cagnotte
Prenez le devis de l'organisation de formation comme point de départ. L'exemple de calcul ci-dessous est fictif.
| Poste | Montant indicatif |
|---|---|
| Formation et accompagnement selon le devis | 20 000 € |
| Contribution personnelle | − 2 000 € |
| Contribution promise par un fonds | − 4 000 € |
| Reste à financer | 14 000 € |
Dans cet exemple, vous souhaitez donc réunir 14 000 € nets. En fixant votre montant cible, tenez aussi compte des frais de plateforme et de transaction de la cagnotte, afin qu'il soit clair quel montant sera finalement disponible.
Sur votre cagnotte, vous pouvez aussi expliquer ce que vous ferez d'éventuels fonds supplémentaires. Pensez à des séances de suivi convenues ou à des frais nécessaires pendant la formation. Ne promettez que ce que vous pouvez réellement tenir.
Créer une cagnotte pour un chien d'assistance : comment s'y prendre
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Expliquez qui a besoin d'aide
Vous pouvez créer une cagnotte pour vous-même, votre enfant, votre partenaire ou une autre personne de votre entourage. Expliquez qui organise la cagnotte et quel est son lien avec la personne pour qui vous collectez de l'argent.
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Expliquez quelles tâches le chien accomplira
N'écrivez pas seulement qu'un chien d'assistance est important. Décrivez clairement en quoi le chien pourra aider au quotidien, par exemple pour sortir de manière plus autonome, accomplir des gestes pratiques ou réagir à certains signaux. Vous n'avez pas à partager tout votre dossier médical. Respectez votre vie privée ou celle de la personne pour qui vous organisez la cagnotte.
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Montrez qu'il existe une formation concrète
Indiquez avec quelle organisation vous êtes en contact, si un entretien d'admission a eu lieu et ce que comprend la formation prévue. Partagez éventuellement un budget global, sans rendre publics des données privées ou des documents médicaux.
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Fixez un montant cible clair
Expliquez quels frais sont déjà couverts et à quoi serviront les dons. Indiquez aussi ce qui se passera si le montant total n'est pas atteint ou si la formation n'a finalement pas lieu.
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Partagez la cagnotte avec votre réseau
Commencez par votre famille, vos amis, vos collègues, vos voisins et les personnes qui connaissent votre situation. Demandez-leur non seulement de donner, mais aussi de partager la cagnotte. Un message personnel par WhatsApp, e-mail ou sur les réseaux sociaux fonctionne souvent mieux qu'un appel général.
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Tenez vos donateurs informés
Publiez des nouvelles lorsque quelque chose change : un entretien d'admission réussi, une nouvelle contribution, le début de la formation ou une étape importante. Les donateurs voient ainsi ce que leur soutien rend possible.
Exemples de texte pour votre cagnotte
Collecter de l'argent pour votre propre chien d'assistance
Aidez-moi à gagner en autonomie grâce à un chien d'assistance
Au quotidien, je rencontre des situations qui vont souvent de soi pour les autres. C'est pourquoi j'ai cherché à savoir si un chien d'assistance formé par des professionnels pouvait m'aider.
Avec une organisation de formation spécialisée, je prépare une formation adaptée à mes besoins. Le chien sera formé pour m'aider dans des tâches concrètes du quotidien.
Malheureusement, les frais de cette formation ne sont pas entièrement remboursés. Après déduction des contributions déjà obtenues, il me manque encore [montant] € pour la formation et l'accompagnement.
C'est pourquoi j'ai créé cette cagnotte. Votre contribution m'aide à faire un pas de plus vers l'autonomie. Partager ma cagnotte compte aussi beaucoup. Merci pour votre soutien !
Offrir un chien d'assistance à quelqu'un d'autre
Ensemble, aidons [prénom] à obtenir un chien d'assistance
Pour [prénom], certaines activités du quotidien sont un vrai défi. Un chien d'assistance formé par des professionnels peut apporter une aide pour [tâches concrètes].
Nous sommes en contact avec [organisation de formation] et un projet de formation est prêt. Le coût total s'élève à [montant] €. Une partie est déjà couverte, mais il manque encore [montant] €. C'est pourquoi nous voulons, en famille, entre amis et avec toutes les personnes concernées, réunir cet argent ensemble.
Voulez-vous nous aider à rendre cette formation possible ? Chaque contribution compte, et partager la cagnotte est aussi très apprécié. Un grand merci au nom de toutes les personnes impliquées.
N'utilisez ces exemples que si l'entretien d'admission, le devis et les autres faits mentionnés correspondent réellement à votre situation.
Conseils pratiques pour mobiliser plus de personnes
- Montrez ce que représente le montant cible. Un manque de financement concret est plus facile à comprendre qu'une demande d'argent générale.
- Partagez une histoire personnelle, mais avec prudence. Vous n'avez pas besoin de dévoiler toutes vos informations médicales pour expliquer pourquoi ce soutien est important.
- Utilisez des étapes parlantes. Annoncez par exemple quand la première phase de la formation est financée.
- Demandez de l'aide à votre entourage. Une personne peut donner, partager la cagnotte, contacter un sponsor local ou organiser une petite activité de soutien.
- Prenez des accords avec l'organisation de formation. Parlez des échéances de paiement et de ce qui se passe si le chien ou la formation ne convient finalement pas.
- Restez honnête sur les incertitudes. Les listes d'attente, les formations et les résultats ne sont pas entièrement prévisibles. Une cagnotte digne de confiance crée des attentes réalistes.
Combien coûte une cagnotte sur Steunactie ?
Créer et lancer une cagnotte sur Steunactie est gratuit. Vous ne payez des frais que lorsque des dons arrivent. Pour les paiements standards, Steunactie applique 6 % de frais de plateforme et 0,60 € de frais de transaction par don, TVA comprise. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certains moyens de paiement. On ne demande pas aux donateurs de pourboire supplémentaire pour la plateforme.
Après vérification du compte bancaire, les dons sont versés chaque semaine. Même si vous n'atteignez pas votre montant cible, les dons reçus sont versés selon les conditions habituelles. Consultez les conditions actuelles sur la page des tarifs et dans les questions fréquentes sur les versements.
Questions fréquentes sur les chiens d'assistance et les cagnottes
Un chien guide d'aveugle est-il remboursé ?
Aux Pays-Bas, un chien guide peut être remboursé sous conditions par l'assurance maladie de base. Il faut notamment une indication adaptée et une autorisation. En Belgique, les dispositifs varient selon la région. Renseignez-vous toujours à l'avance auprès de l'organisme compétent ou de l'organisation de formation.
Un chien d'assistance pour l'autisme ou le SSPT est-il remboursé ?
Aux Pays-Bas, ces types de chiens d'assistance ne relèvent pas du remboursement standard de l'assurance maladie. Une commune peut, dans certaines circonstances, apporter un soutien via la Wmo, mais ce n'est pas garanti. En Flandre, une intervention du VAPH peut être possible sous conditions pour un chien d'assistance pour l'autisme ; pour les autres chiens d'assistance psychiatrique, le VAPH n'accorde pas d'intervention.
Puis-je faire former mon propre chien comme chien d'assistance ?
Parfois, oui, via une formation spécialisée. Une organisation de formation doit évaluer si votre chien convient. Tous les chiens ne peuvent pas apprendre ces tâches de façon sûre et fiable. Vérifiez aussi à l'avance quelle reconnaissance et quel éventuel remboursement sont possibles.
Combien de temps faut-il pour obtenir un chien d'assistance ?
Cela dépend du type de chien, de l'organisation de formation et des disponibilités. La sélection, la formation et l'apprentissage du travail en binôme peuvent prendre beaucoup de temps. Il y a parfois aussi une liste d'attente. Demandez le délai actuel à l'organisation à laquelle vous vous adressez.
Quelqu'un d'autre peut-il créer une cagnotte pour mon chien d'assistance ?
Oui. Un membre de la famille, un ami ou un collègue peut organiser une cagnotte avec vous. Convenez clairement de la destination de l'argent collecté et discutez des informations personnelles que vous souhaitez rendre publiques.
Que se passe-t-il si la cagnotte n'atteint pas son objectif ?
Steunactie verse aussi les dons reçus si vous n'atteignez pas votre objectif. Réfléchissez donc à l'avance à ce que vous ferez si la formation ne peut pas commencer avec le financement disponible, et indiquez-le sur la page de votre cagnotte. Si un remboursement des donateurs se pose, vérifiez au préalable les conditions applicables ; il n'a pas lieu automatiquement parce que l'objectif n'est pas atteint.
L'argent d'une cagnotte peut-il avoir un effet sur une allocation ?
C'est possible. Vous percevez une allocation liée aux revenus ou vous suivez une procédure de règlement de dettes ? Parlez-en alors au préalable avec l'organisme concerné pour savoir ce que les dons signifient pour votre situation. Les règles fiscales sur les dons peuvent aussi jouer un rôle.
Rendre possible un chien d'assistance, ensemble
Un chien d'assistance peut beaucoup apporter à une personne en situation de handicap. Mais le chemin pour y arriver demande des choix réfléchis, du temps et parfois beaucoup d'argent.
Cherchez donc d'abord quel chien d'assistance correspond à la demande d'aide, choisissez une organisation de formation professionnelle et vérifiez quels remboursements ou autres formes de soutien sont possibles.
Reste-t-il ensuite un manque de financement ? Vous pouvez alors réunir de l'argent sur Steunactie avec votre famille, vos amis, vos collègues et d'autres personnes pour une formation concrète et bien préparée. Découvrez aussi la cagnotte pour un chien d'assistance.
Prêt à commencer ?
Créez gratuitement une cagnotte sur Steunactie et laissez votre entourage contribuer à la formation du chien d'assistance.
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