Jong gezin met twee kleine kinderen weg spaarcentjes
Anulatie vlucht 19/7 Vandaag 8/8 nog altijd geen nieuws . Anulatieverzekering dekt anulatie niet . Test aankoop nu.
Vrijdag 19/7/2024 vol verwachtingen kleine Blayne gaat vliegen . Oma doet hun weg naar Zaventem . Uitzwaaien en grote verwachtingen voor de kleine man . Tot ze opeens horen dat hun vlucht is afgelast . Een dame komt melden dat iedereen naar huis moet gaan en er verdere informatie zou volgen . De kleine man in de war en wou natuurlijk vliegtuig . Na het rustig worden was de oma er terug en dan maar weer naar huis . Thuis gekomen al het nodige gedaan per mail en zaterdag morgen naar reisbureau . Daar hadden ze nog geen nieuws van de maatschappij Vueling gehoord . Tot op heden vandaag Dinsdag 23/07/2024 nog altijd geen nieuws . Hun anulatieverzekering komt niet in aanmerking ondanks een zilver (duurdere verzekering) daar het hier gaat om overmacht . De vliegmaatschappij zou dit moeten vergoeden , maar eender welke weg contact gezocht wordt geen gehoor . Weg centjes . ONDERTUSSEN 8/8/24 hebben ze Test aankoop ingeschakeld hopelijk hier meer succes.
-
op 23-07-2024
Hier is de vertaling van de tekst in de foto:
--- Hallo Mr. Hunter,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik u deze samenvattende e-mail.
U kon uw vlucht niet nemen omdat de stewardess van Vueling u de instap heeft geweigerd vanwege een technisch probleem.
Er werd geen enkele oplossing of alternatief ter plaatse voorgesteld, u bent naar huis teruggekeerd zoals de stewardess u had geadviseerd.
U heeft uw klacht bij ons ingediend, Neckermann Basilix, op zaterdag 20/07/2024, een klacht die is doorgestuurd naar Vuelandia.
We wachten momenteel nog steeds op een antwoord van Vuelandia, en we nemen contact met u op zodra we een antwoord hebben ontvangen.
Als u nog vragen heeft, blijven we beschikbaar, en ondertussen doen we het nodige om ervoor te zorgen dat uw klacht zo snel mogelijk wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet, Coralie ---
Laat het me weten als je nog verdere hulp nodig hebt.
Update
Geverifieerde actiebeheerder
Onze betaalpartner heeft de bankrekening waarop de donaties van deze actie worden uitbetaald en de identiteit van de rekeninghouder gecontroleerd.
Deze controle gaat over wie het geld ontvangt, niet over het verhaal van de actie.